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中国网财经11月25日讯 河北银保监局办公室昨日发布关于2021年第三季度全省银行业消费投诉情况的通报显示,2021年第三季度,河北银保监局及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉1336件(剔除不纳入消费投诉行业通报件数量)。其中,涉及大型银行649件,占银行业消费投诉总量的48.58%;城市商业银行340件,占比25.45%;农村中小金融机构136件,占比10.18%;非银行金融机构112件,占比8.38%;股份制银行98件,占比7.34%;政策性银行1件,占比0.07%。

就城市商业银行投诉情况具体来看,2021年第三季度,城市商业银行投诉量中位数为4件。其中,河北银行175件,占城市商业银行消费投诉总量的51.47%;张家口银行92件,占比27.06%;廊坊银行32件,占比9.41%;唐山银行9件,占比2.65%;邢台银行8件,占比2.35%;天津银行6件,占比1.76%;沧州银行4件,占比1.18%;秦皇岛银行邯郸银行北京银行各3件,各占比0.88%;承德银行保定银行各2件,各占比0.59%;衡水银行1件,占比0.29%。

(责任编辑:易薇)

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