信用卡分期怎么申请提前结清房贷(信用卡分期怎么申请提前结清贷款)

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上一篇文章中小D也给大家分享了协商三部曲,相信大家在进行时还是会遇到一些问题,那么今天我在给大家分享一次电话协商记录,供大家参考,能够让大家更直接更快的解决自身的信用卡与其负债问题。

协商三部曲

首先,给米行客服拨打电话表明自己积极的还款意愿

其次,告知客服自身当下的困境表达清楚,当前的确无力偿还欠款

最后,在跟客服说自己的诉求,想要跟米行协商分期还款

下面就开始给大家分享协商记录

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客服:您好,我是信用卡客服中心,您在我行的欠款已经逾期三个月,为什么现在还没有履行还款呢?

小D:您好,您的工号是多少?

客服:我的工号是XXXX。

小D:哦,是这样子,在逾期之前,我和贵行已经报备过我个人的情况。因为疫情影响,个人耽搁有大半年没有收入,后来因为企业效益不好,收入降低,还款压力越来越大,自己支撑了一年财政补贴,直到最后还是面临逾期的问题。逾期以后呢,和工行积极的沟通,想达成个性化的分期。但是工行一直在推脱,不同意给我分析是什么原因呢?

客服:您好,不是我们不给您做分析,而是您的 情况不符合分析的要求。

小D:请问贵行什么样的情况才符合个性化的分期?根据商业银行信用卡业务监督管理办法的第七十条。因为特殊情况,当持卡人超出还款能力,但仍有还款意愿,可以跟银行友好平等协商,达成个他的分期,最长时间不超过五年。

客服:既然您明知没有还款能力,为什么还要继续消费呢?您这是在恶意套现,您知道吗?我们会对您的资金去向进行核实。

小D:您好,这个电话我在录音,您这是在恶意诽谤吗?什么叫明知没有还款能力来继续消费?我有预知未来的能力吗?信用卡本身就是用来消费的,难道银行只能锦上添花,不能雪中送炭吗?你说我恶意套现,请问是指的哪笔资金。如果银行有发现我有恶意套现的行为,当初为什么没有打电话来进行核实,事后诸葛亮吗?每个人都会出现不可抗拒的困难。如果贵行一直不同意给我做个性化的分析,那我只有去投入银监会维护自己的合法权益。

客服:您好,您的情况我已经记录了,会向我的直线经理反馈,三个工作日之内会给您回复,请您保持电话畅通,祝您生活愉快。

过了几天后,米行客服那边就给我回电了

客服:您好,我是信用卡中心客服经理,我姓陈,工号XXXX,您的情况我已经了解,但是三个月之内您没有任何还款,银行看不到您的还款诚意啊。

小D:您好,我并不是没有还款的诚意,而是我还多少合适呢。同时和银行的客户去沟通,并没有达成一个合理的还款协议,每个月产生高额的利息和违约金,我所还的钱都抵充利息和违约金,本金一分都不会减少,请问这样还有何意义?

客服:先生是这样,长时间逾期会导致您的个人征信产生非常严重的后果。您可以先还欠款本金的百分之十五,剩余的金额我再给您申请分期。

小D:首先对于征信,我自己心里清楚,没有一个人愿意去逾期,每个人都会遇到困难。所以说我也需要过渡一下,尽快还清银行的欠款。那么对于这百分之十五的诚意金,如果我有的话,我还会面临逾期的问题吗?强盗众人推,每个人都会遇到低谷期,我真的很难再去借到钱去还清这个负债。

客服:你好,我能理解你的难处,但是你银行的钱放出去是有成本的,给您七天时间,您去筹一下诚意金,然后再申请办理。

小D:您刚才说了,银行的资金放出去是有成本的,这个我完全可以接受。但是您故意不给我做分期,到底是什么原因呢?如果说因为我错不了这百分之十五就很难跟银行达成分期还款。那么我这笔钱就更难去收回银行的资金,成本损失就会更大。难道贵行故意不去履行商业银行信用卡业务监督管理办法的第七十条友好平等协商,希望汇行也能够站在一个负债人的角度考虑问题。

客服:好的,先生,您的情况我已经了解,稍后我会再给您重新申请一下之后我会给到您一个邮箱,麻烦你在三天之内上传您的个人征信报告和收入证明。我会在收到资料之后再次与您取得联系,祝您生活愉快。

当我们做到这一步时基本算是已经与米行成功协商了,接下来就是在上传资料后,收到米行客服回复,可能是口头协议,也有可能是一份协商承诺书。

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如果有不明白的家人们可以在评论区留言,也可以私我;关注我,下期我将会给大家分享如何应对催收。

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