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通联支付银盛支付付临门之后,又有多家支付机构针对POS切机发布严正声明。

撰文 | 张浩东

出品 | 支付百科

向电销贩卖POS商户信息遭到法律制裁后,支付机构也开始向冒用支付公司名义违规推广POS产品的个人或代理追究法律责任。

电销以及短信切机行为的泛滥,给各支付机构造成了极其负面的影响,面对切机人员越来越嚣张的气焰,支付机构接连出手,全面整治电销切机行为。

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多家支付机构发文

近日,POS切机行为再次遭到支付机构的集体抵制,乐刷、杉德支付、国通星驿等支付机构发布声明,严厉打击电销以及短信POS切机行为。

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乐刷表示,近期收到大量乐刷POS即将停用、费率调整的反馈,要求用户更换终端的短信或电话通知,请广大客户切勿轻信,注意防范。

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杉德支付称,近期不少用户收到所谓杉德POS即将到期停用的短信或电话通知,要求更换低费率终端,此类短信并非杉德官方所发,更换来历不明的机器将造成资金风险。

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国通星驿也在风险提示中提到,发现有不法单位或个人冒用国通星驿名义,以短信或电话形式,发布以费率调整、产品升级/停用、回馈客户推广新产品为由,要求用户更换现有正常使用的POS终端。

三家支付机构的声明也表明,目前支付行业中POS切机现象依然严重,尽管用户对电话及短信切机已经十分抵触,但依然有个人和代理想靠切机来走捷径。

进入今年以来,支付机构针对电话及短信切机的行为愈发关注,在乐刷、杉德支付和国通星驿之前,通联支付、银盛支付、付临门、瑞银信、畅捷支付等机构均发布了打击诈骗换机的声明。

一直以来,电话和短信切机被支付机构痛恨,一方面是因为POS切机扰乱了支付行业秩序,造成了恶性竞争;另一方面挂用支付机构招牌违规推销POS机产品,实则给支付机构带来了损失。

对于各支付机构而言,通常不会出现以官方名义进行POS机切机的情况,用户每天接到的切机电话和短信,大多是从业人员所为,打着支付公司的旗号博得用户信任。

支付机构密集发布声明,除了对违规展业的从业人员警告外,也给商户发出提醒,避免因从业人员的营销套路而上当受骗,在声明中支付机构也明确表示,已对此类行为向公安机关报案,追究诈骗者的法律责任。

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POS切机被严打

在网销POS被明令禁止后,处在一线的业务人员失去了一条便捷的营销通道,为了保持和扩张交易量,借助电话和短信推广的手段被越来越多的从业人员采取。

虽然销售人员在短时间内获得了收益,手中的商户逐渐增加,但通过这种方法拓展商户并不是长久之计,于商户、其它支付从业者和整个行业都是一种伤害。

有些了解电销切机的商户,在接到电话后可能会识破销售人员的目的,拒绝销售人员的要求,还有一部分商户缺乏辨别能力,在毫不知情的情况下,被销售人员的话术所骗,更换了不熟悉的品牌,POS机的安全性也无法确认。

被切机的从业人员同样会受到影响,在POS机行业竞争愈发激烈的背景下,辛苦开发的商户被别人抢夺,尤其是这种现象不只是存在于个别的销售人员身上,大量的切机行为直接对被切机人员的收入形成冲击。

针对支付行业中频繁的POS切机乱象,全国多地网警前段时间在官方微博上发布了警示信息,网警表示,POS切机属于诈骗,且违反银联相关规定,使用外地电话营销POS机也在网络买卖POS机的范畴内。

根据目前的POS切机现状,商户的POS数据信息大多是销售人员通过非法渠道获取的,有的是不法分子利用黑科技截获手机注册信息后出售,也有支付公司人员收集客户信息后卖给电销公司。

随着公安机关对个人信息贩卖的严打,出售POS机用户数据面临被判刑的后果,购买相关信息的销售人员也会受到惩罚,曾多名代理商因购买上百万条POS信息用于电销而付出惨重代价。

此外,去年9月初,工业和信息化部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见,严格限定了商业性短信息和商业性电话的合规边界,非法电催、电销面临处罚。

如今支付机构、公安部门、工信部正在联合对POS电话、短信切机展开整治,在不断趋严的监管环境下,电话和短信切机将寸步难行。

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